Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Ve İade İşlemlerinde Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 13:39
339

Bayrakçıoğlu Tesettür Moda Giyim'den pantolon aldım. Pantolon dar geldiği için firmayı aradım ve değişim talep ettim. Benden, kargo olarak iade göndermemi, ancak değişim ücreti olarak 190 lira para göndermemi istediler. O zaman iade edeyim dedim, bu kez de iade ücreti olarak aynı parayı alacaklarını söylediler. Sayfalarında 200 lira olan bu pantolona 100 lira kargo ücreti ödedim, bir de üzerine 190 lira ücret istiyorlar. İki yüz demiyorlar da. Aynı mağduriyeti başkalarının yaşamasını istemediğim için buraya yazıyorum. Alışveriş öncesi Instagram hesaplarında kilo ve boyumu belirtmiştim, 5 ya da 6 numara olur diye kendileri belirtmişti. Ancak seçtiğim 5 numara olmasına rağmen kalıp dardı. Aynı olayın başkalarına olmaması için şikayetimi burada belirtiyorum.

15 Aralık 2025 22:58 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değişim ve iadelerde Trendyol vb platformlar dışında, her firmada olduğu gibi bizde de müşterilere aittir. Ürünün dar veya bol gelmesi bir ihtimaldir online yapılan alışverişte firmamız size gerekli opsiyonları sunmuştur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa
Şikayeti Çözüldü

Keşke yorumunuzu dört gün önce görmüş olsaydım. Aynı yönlendirmeyi bana da yaptılar ve beden küçük gelince kargo masrafını bana yıktılar. Tbk uyarınca ayıplı maldan doğan sorumluluk hükümlerine başvurdum. İlgili yerlere şikayette bulundum. Size de böyle bir hakkınız olduğunu haber vermek istedim. Umarım istediğiniz sonucu almışsınızıdır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
01 Mart 2025 15:53
664
Tuba Mutioğlu Yanıltıcı Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Tuba Mutioğlu Yanıltıcı Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Tuba Mutioğlu Yanıltıcı Hizmet Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2024 17:07
1.258

Melek Topal Official Değişim Ücreti!

profile
27 Nisan 2025 22:58
55
Benzer Şikayet Yaz