Yetkili Servisin Montajı Yarım Bırakması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Baymak Termosifon servisi hayal kırıklığından başka bir şey değil. Baymak'ın aldığım termosifonu için servisi aradığımda montajın ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen, servis gelip duvara asıp bir de üstüne servis ve malzeme ücreti istedi. Şu tesisatı için gerekli ekipmanları olmadığı için tesisat ba...

Bakmak termosifon kurulumu tamamlamıyor! Gelen servis sadece duvara monte etti ve gitti. Elektrik ve su montajı için ekstradan sucu ve elektrikçi çağırmamız gerektiğini söylediler. Böyle hizmet yoktur, olmamalıdır. Kullanım kılavuzu vermişler, 3. Kişilerin çalıştırdığı termosifon garantiden çıkar de...

Baymak marka termosifon aldım, Koçtaş firmasından. Oradan yetkili servis arandı, kurulum için geldiler. Kurulum yapan arkadaşlar ürünü tam kurmadı, vanalardan su akıtma olayı devam ediyor. Ve kurulum esnasında duvarı delerken yan odanın duvarından matkap çıktı. Bir haftadır Baymak müşteri temsilcisi...

Aralık ayında Baymak termosifon aldım. Şubat ayında da kurulum için servis çağırdım. Fakat aldığım cevap şaşırttı. Biz prefabrik ve çelik evler için kurulum yapmıyoruz dediler. Üstelik garanti ürünü servis kurduğunda değil aldığımda başlıyormuş ki zaten kurulum da yapmıyorlar. Şimdi gelelim Satarken...

Baymak 65 litre termosifonu 15 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İzmir Urla’daki adresime kurulumu için yetkili servis olan MNG Doğa Mühendislik’ten 25 Eylül ve 30 Eylül tarihlerine randevu verildi, ancak her iki randevu da ertelendi. Üçüncü bir randevu ise netleşmedi. Defalarca aramama ra...