to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Baymak firmasından bir adet klima satın aldım. Taşınma ve adres değişikliği nedeniyle klimanın garantiden çıkmaması için Baymak firması beni İzmir Torbalı yetkili servisine yönlendirdi. Özer Isıtma Soğutma adlı firma bana randevu verdi. Ancak bu firma bana herhangi bir telefon açmadı, geliyorum veya geç kalabilirim diye de bilgilendirmedi. Ben aradım, ancak bana cevap bile vermediler. Üç gün bekledim, mecbur kaldım ve klimayı başka bir servise söktürmek zorunda kaldım. Şimdi de garanti dışı kaldığını söylüyorlar. Ya makinayı teslim alsınlar ya da garantiye devam edilmesini istiyorum.
Baymak tarafından klima montajı için yönlendirildi. Montaj için cumartesi gününe randevu verildi tüm gün 15:30 a kadar bekletip sonunda tekniker hastane olduğu için hizmet veremeyeceğini bildiren mesaj attı. Baymak müşteri ilişkileri yine aynı servise yönlendirdi. Pazartesi günü montaja geleceklerin...
Baymak'tan yaklaşık 1,5 sene önce 12.000 BTU'luk klima aldım. Bebeğim olduğu için yetmedi ve 18.000 BTU'luk farklı bir marka klima aldım. Baymak klimamı anneme vermeyi düşündüğüm için Baymak yetkili servisini aradım, söküp takmanın ücretini 6000 TL dediler. Böyle bir zamanda 6000 TL veremeyeceğim iç...
Yeni aldığım Baymak Klima için 20.06.2025 de servis oluşturdum. 23.06.2025 e randevu verdiler. 23.06 da ise gitmeyip efendileri bekledim. Saat 14:00 da aramışlar telefonu duymadım. 18 dakika sonra geri aradım. Sizin montajınızı 25.06 tarihine erteledik diyorlar. Telefon başında sizi mi bekleyeceğiz....
23.07.2024 tarihinde İzmir Karabağlar Baymak servisini 232***19 numaralı telefondan arayarak Baymak klimamın dış ünitesinin evde farklı bir yere montajı için servis kaydı oluşturdum. 26.07.2024 Cuma günü gelebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. O gün tüm gün iş yerinden izin alıp beklememe,...
Baymak müşteri hizmetleri beni arayarak garanti uzatma teklifinde bulundu. Taşınacağım için aramayı düşünüyordum, kabul ettim ve ekstra bakım hizmeti de satın aldım. Demontaj için servis talebi oluşturdum; hem söküm hem bakım yapılır diye düşündüm. Fakat süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Servis t...
Yorumlar