Yetkili Olmayan Personelle Yapılan Montaj Sonrası Klima Yeterince Soğutmuyor

Baymak Elegant Eco 12000 BTU klimamı Antalya Kepez’de yeni evime montaj yaptırdım. Montaj işlemi başından beri soğutması yeterli olmuyor; klimayı sadece yatarken kullanıyoruz fakat ortam hiçbir şekilde yeterince serinlemiyor.

Montajı yapan servis elemanlarının Baymak’ın kendi personeli olmadığını, fason çalışan kişilerce montajın yapıldığını gördüm ve vakumlama işlemi de yapılmadı. Konuyla ilgili servis çağırdım, geldiklerinde herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve müdahale etmeden ayrıldılar.

Üründe gözle görülür başka bir arıza, uyarı ya da olağan dışı bir durum yok. Yetkili servis fişi numaram: 5502452’dir. Baymak’tan beklentim, klimamın kurulumunun doğrudan Baymak’ın kendi yetkili ve deneyimli personeli tarafından yeniden yapılması, vakum işleminin standartlara uygun şekilde uygulanması ve cihazın istenen soğutma performansına ulaşmasının sağlanmasıdır. Dışarıdan personelle değil, gerçek yetkili teknik ekip ile bu sürecin tamamlanmasını istiyorum.