Yeni Alınan Klimadan Yetersiz Soğutma Ve Rahatsız Edici Motor Sesi Sorunu

2023 yazında Antalya-Alanya 5M Migros’tan Baymak Elegant Prime serisi klima satın aldık. Montajı yapıldığı günden beri klimadan memnun değiliz. Odayı yeterince soğutmuyor ve motorundan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum sadece bizi değil, komşularımızı da olumsuz etkiliyor. Klimanın tam karşısında oturursak biraz serinlik hissediyoruz, fakat odanın diğer bölgelerinde neredeyse hiç serinleme olmuyor; hatta klimalı odada terliyoruz.

Defalarca Baymak servisini aradık. Telefonda bize odanın büyük olduğu, klimanın gücünün yetmediği söylendi. Ayrıca, çıkan seslerle ilgili olarak da eylülde motorun bir kısmının yıkanabileceği ifade edildi. Ancak bu açıklamalar ve öneriler hiçbir şekilde sorunumuzu çözmedi. Klimadan çıkan aşırı sesi kayıt altına aldım, istenirse paylaşabilirim.

Klimayı yaklaşık 15 bin TL’ye aldık ve cihaz halen garanti kapsamında. İlk kez böyle bir sorun yaşıyoruz ve bu kadar kötü performans gösteren bir klima görmedik. Artık servis talep etmiyorum; ürünün iadesini istiyorum. Klimanın alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.