Üst Kapak Tasarımı Nedeniyle Hızlı Tozlanma Ve Sağlık Endişesi

Baymak Elegant Plus 12 BTU klimayı aldığım ilk günden beri, cihazın yeni tasarımı nedeniyle ciddi bir toz sorunu yaşıyorum. Filtrelerin üstte olması ve kapak kapalı olmasına rağmen aralıklarından hava çekmesi yüzünden klima, hem üstten hem de kapağın her tarafından yoğun şekilde toz çekiyor. Kısa sürede iç ünitenin petekleri ve filtreleri belirgin derecede tozlanıyor.

Daha önce kullandığımız ve piyasadaki daha eski modellerde filtreler iç kısımda olduğu için, kapaklardan içeri giren tozlar bu filtrelerde tutuluyor ve bu kadar hızlı kirlenme olmuyordu. Baymak yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yeni ürünlerin artık bu şekilde tasarlandığını söylediler, ancak bu tasarımın kullanıcı sağlığını ve ürünün temizliğini olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Evde çocuklarım olduğu için, bu kadar kısa sürede iç ünite ve peteklerin bu denli tozlanması nedeniyle sağlığımızın risk altında olduğunu düşünüyorum. Çok eski klimalar bile bu kadar hızlı ve bu kadar çok toz toplamıyorken, yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamak, açıkçası bizleri sık sık bakım yaptırmaya zorlamak için bilerek böyle bir tasarım yapıldığı şüphesini doğuruyor.

Ürünümün, filtreleri iç kısımda olan bir modelle değiştirilmesini, bu mümkün değilse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda ikinci bir klima almayı düşünmeme rağmen, bu yaşadığım deneyim yüzünden tercihim kesinlikle Baymak olmayacak. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, sağlığımızı ve kullanım konforumuzu koruyacak bir çözüm üretilmesini istiyorum.