Sıfır Alınan Baymak Klimada İlk Kullanımda Arıza Ve Garanti Dışı Ücret Şoku

00:00

Hasan

Baymak

27 Haziran 2025 00:21

4.938

Yaklaşık 1 hafta önce sıfır Baymak elegant Prime 12000 BTU klima aldım. Daha hiç kullanmadan servis taktıktan sonra elektrik hattı bağlattım ve E5 hatası verdi. Servisi aradım ve geldiklerinde dış ünite ana kartının değişmesi gerektiğini söylediler. Garanti kapsamına girmediğini söyleyip 15.000 ve daha üzeri ücret talep. Ettiler. Ben 5 sene garantili diye aldığım cihazın arızasında hiçbir garantisi yokmuş. Tüketici heyetine başvuracağım.

1 Yorum

Baymak

27 Haziran 2025 08:43 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlhan

01 Ağustos 2025 13:10

Sa, neden garanti kapsamına girmiyor. Benimde E5 hatası verdi yetkili servisi aradım ve ürünü aldığım yere söyledim garanti kapsamına girdiğini söyledi. Garanti sartlarını okudum elektriksel sorunlarda girmiyormuş yani örnek klimaya şartel kullanmazsanız girmezmiş. Siz kullanmadınız mı. Ya da servis söyledimi neden girmediğini

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimada Düşük Soğutma Performansı Ve Değişim Talebine Ret

Yeni

Baymak

25 Haziran 2025 15:49

2.689

1 ay önce almış olduğum Baymak Elegant Prime 12000 BTU klimanın ilk günden bu yana soğutma performansının düşük olması nedeniyle defalarca kayıt açtırıp sorunu ilettim. Son olarak servisin detaylı incelemesi sonucu cihazda düşük verim, kompresör yetersizliği ve soğutma performansının düşük çıkması g...

baymak-klimada-dusuk-sogutma-performansi-ve-degisim-talebine-ret-1.jpg

Mehmet sonuçtan memnun değil

Baymak Elegance Klima Kurulum Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

Mehmet

Baymak

14 Haziran 2024 23:15

3.718

Baymak Elegance UV 12000 BTU klima aldık. Servis geldi ve kurulum yapmaya başladı. Ancak, klimayı koridora kuramayacaklarını, kurarlarsa kompresör ve kartın garanti dışı kalacağını söylediler. Biz bu ürünü 5 yıl garantisi var diye aldık. Böyle bir durumun olduğunu söylemediniz ve üstüne bir de keşif...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Elegant Prime Klima İ-feel Özelliği Çalışmıyor.

Serdar

Baymak

08 Şubat 2024 10:07

3.326

Baymak Elegant Prime klima satın aldık. İ-feel özelliği kafasına göre çalışıyor; bazen ise hiç çalışmıyor. En uygun elektrik tüketimi için bu özelliğin düzgün çalışması gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirmesi yapıldı. Servisi aradığımda, arızanın ne olduğunu bilmede...