Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Ücretleri Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Servis Ücretleri Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Songul
08 Temmuz 21:48
514

444 0 284 numaralı telefonu aradım. Baymak yetkili servisi bakmaya geldiler, ana kart ve gaz valfinin arızalı olduğunu söylediler. Bakım yapılması gerektiğini belirttiler. 16.000 TL ücret istediler. Detaylı fiyatlarını sorduğumda, bunun bir paket halinde sunulduğunu ifade ettiler. Kredi kartından hemen ödeme yapmamı, siparişin ancak bu şekilde verilebileceğini, aksi takdirde işlemin gerçekleşmeyeceğini söylediler. Ödemeyi yaptım. 18.20 sonrasında internetten araştırdığımda fiyatların 2.000 TL civarında olduğunu gördüm. Hemen servisi arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, ürünlerin depoya ulaştığını ve iptal saatinin 19.00 olduğunu, bu nedenle iptal edilemeyeceğini söyledi.

Songul
08 Temmuz 21:47

Baymak yetkili servis diye aradığımız yer CTS ısıtma soğutma

09 Temmuz 08:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, S.ış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Songul
09 Temmuz 11:15

Şu anda iptal etmiyorlar, cayma hakkımı kullanamıyorum ve neden servis kullanımında CTS ısıtma çıkıyor Baymak diye çağırılınca

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde
22 Kasım 2023 23:29
3.869
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serap
04 Ağustos 2023 23:15
1.256
"Genel merkezdeki Özlem hanım ve Sibel hanım çok ilgililer👏 Şikayetimi dikkatte alıp ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"

İbrahim
24 Ağustos 2023 11:48
1.405

Özlem
07 Aralık 2023 10:11
4.430

Gülşah
11 Şubat 15:01
1.064
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri