Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor, Mağdur Oldum!


Baymak Batman / Kozluk servisini cumartesi gününden bu yana arıyorum. Cumartesi geleceklerini yetişmezlerse pazar geleceklerini söylediler. Adresi gönderdim. Ancak sonrasında bir kez olsun geri dönüş yapılmadı. Kaç gündür arıyorum yanıt alamadım. Yazın ortasında bizi muhatap kıldığınız kişilerle uğraşıyoruz. Salı günü şikayet mesajı bıraktım. Dün başka Baymak servisini aradım. Kendisine ulaştılar. Geleceğini söylemiş ama öyle bir geri dönüş sağlanmadı. Başka da bir şey söylemiyorum. Bu yazın ortasında.


Baymak müşteri hizmetlerini aradım servis talebi oluşturdum. 2 gün sonrasına randevu verdiler gelmeden önce servis sizi arayacak dediler. Ogün geldi akşama kadar servis arar diye bekledik kimse aramadı en az 5 6 kere tekrardan aradım ertesi gün geleceklerini mağduriyet için kusura bakmayın dediler. ...


Vatan Bilgisayar üzerinden Baymak bir klima aldım. Gelişi ayrı olay, montajı ayrı olay. Montaj için servisi arayıp randevu aldım. Randevuyu kendileri veriyorlar. Söyledikleri gün ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olan yok, ilgilenin.
Yorumlar