Parça Gelişmemesi Nedeniyle Klimam Çalışmıyor
Baymak’tan aldığım Baymak Elegant Plus uv klima için yaklaşık 1 ay önce servis üzerinden parça talebinde bulunuldu. Servis, parçanın 1 hafta içinde geleceğini belirtti ancak aradan geçen süreye rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve klimayı bu nedenle hiç kullanamıyorum.
Her aradığımızda “size dönüş sağlayacağız” denilip somut bir çözüm sunulmuyor, net bir tarih verilmiyor. Mağduriyetim uzadıkça özellikle sıcak havalarda klima kullanamamak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Parça temininin acilen sağlanmasını, klimanın çalışır hale getirilmesini ve süreçle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca iletişim için ad, soyad ve telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















