to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Bauhaus internet sitesi üzerinden Baymak 18 BTU Elegant Plus model klima satın aldım. Satın alma işleminden sonra montaj servisi oluşturdum ve beni arayan yetkili, montajın 13 veya 14 Ocak 2026 tarihinde yapılacağını iletti. Ancak bugün 15 Ocak olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Montaj için aradığım telefonlara şu an ulaşılamıyor, ayrıca Baymak müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim firmada mevcuttur. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Klimamın montajının daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak genel müdürlüğünden İbrahim Bey ve Doğu Marmara teknik servisten montaj için gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim
