Gaz Kaçağı Tekrarı Ve İkinci Ücret Talebiyle Baymak Klimasında Mağduriyet

Baymak marka klimamla ilgili yaşadığım servis ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Klimada gaz kaçağı olduğu için 26.07 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki Baymak yetkili servisi O****** Teknik tarafından işlem yapıldı ve benden bu işlem için ücret talep edilerek ödeme alındı. Buna rağmen kısa süre sonra klimada yeniden gaz kaçağı oluştu.

22.08 tarihinde aynı yetkili servis tekrar geldi ve daha önce bu işlem için benden ücret alınmış olmasına rağmen, gaz kaçağı için tekrar 7.500 TL civarında servis/onarım ücreti talep edildi. Daha önce ödediğim tutara rağmen aynı arızanın tekrarlaması ve yeniden ücret istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, elimde yaptığım EFT’ye ait dekont da bulunmaktadır.

Şu anda klimam çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Baymak’tan, aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrar etmesi nedeniyle benden ikinci kez ücret talep edilmemesini, sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekirse fazla veya haksız alındığını düşündüğüm ödemenin iadesini de istiyorum.