to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan aldığım Baymak marka termosifon henüz garanti kapsamındayken, yeni kurulum için yetkili servisten destek almak istediğimde benden 2.500 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürün garantili olmasına rağmen böyle yüksek bir ücret istenmesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum. Kurulum ücretinin sebebi olarak kutu içinde sigorta kutusu ve Flexi borusu olmadığı yönünde. Media Markt dan aldığımız kapalı kutu cihazın içinden ne çıkacağını biz bilemeyiz.
Baymak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunu doğrudan iletemedim ve çözüm alamadım. Garantili bir ürün için ayrıca bu tutarda kurulum ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Baymak’ın, garantili termosifonumun kurulumunu ücretsiz olarak gerçekleştirmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Baymak marka termosifonum garanti kapsamındayken, cihaz kendini korumaya aldığı için servis çağırdım. Ancak gelen servis, makineye detaylı bakmadan benden 6000 TL ücret talep etti. Baymak markasını kaliteli olduğu için tercih etmiştim fakat henüz 2 yıl bile olmadan böyle bir sorun yaşadım. Müşteri h...
27/07/2025 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden satın aldığım Baymak Aqua Konfor 50 litre termosifon, ilk günden beri sıcak su sağlamıyor. Ürünün montajı dahil olarak satın almama rağmen, yetkili servis tarafından 3500 TL montaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Durumu müşteri hi...
Malatya Park AVM Migros mağazasından Baymak markalı termosifon aldım. Ürünün kutusunda ücretsiz montaj kuponu vardı. Malatya yetkili servisini arayıp durumu teyit ettikten sonra randevu oluşturduk. Montaj için gelen servis elemanları daha binaya girmeden uzunca bir vida ile geldiler. Montaj için kut...
Koçtaş internet sitesi üzerinden Baymak Aqua Konfor 65 litre termosifon satın aldım. Ürünün üzerinde ücretsiz montaj kuponu bulunuyor. Ayrıca Baymak’ın kendi internet sitesinde servis formu oluşturmak için cihazın seri numarasını girdiğimde sistemde “montaj dahil” ibaresi açıkça görünüyor. Buna rağ...
Baymak marka termosifonumun su damlatması üzerine Baymak servisini çağırdım. Geldiler, kartın yandığını tespit edip söktüler ve tamir edip getirmeleri gerektiğini belirttiler. Oldukça yüksek bir tamir masrafı istediler. Termosifonun sıfır gibi olacağını, sıfırına iki katı para ödemek yerine tamir ed...
Yorumlar