Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi İçindeki Termosifon İçin Yapılan Ödemenin İadesi Yapılmıyor

Garanti Süresi İçindeki Termosifon İçin Yapılan Ödemenin İadesi Yapılmıyor
profile
Perihan
18 Eylül 2025 21:11
2.520

Baymak Aqua Konfor 65 litre termosifonumdan gelen su sesi nedeniyle 26 Ağustos’ta İstanbul Maltepe’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, sistemdeki su basıncından dolayı bu sesin oluştuğunu belirterek emniyet valfini değiştirdi. Ürünü alalı henüz 2 yıl dolmamış olmasına rağmen, sistemde garanti başlangıç tarihi termosifonun takıldığı tarihte girilmediği için benden fatura talep edildi. O sırada faturamı bulamadığım için, yetkili servise faturamı bulup ilettiğim takdirde geri ödenmek üzere 2000 TL ödeme yaptım.

10 Eylül’de kaşeli garanti belgemi bulup servise ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Termosifonu aldığım bayi de faturayı bulamadığını söylüyor. Elimde garanti belgesi olmasına ve ürünün garanti süresi içinde olduğunu kanıtlamama rağmen, Baymak yetkili servisinden ödediğim miktarı geri alamıyorum.

Ödeme dekontum ve garanti belgem mevcut. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 2000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

garanti-suresi-icindeki-termosifon-icin-yapilan-odemenin-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
19 Eylül 2025 10:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Termosifonda Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Süleyman
03 Ekim 2025 14:12
3.247
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Termosifonumun Arızası İki Servis Tarafından Onaylandı Ama Değişim Yapılmıyor

profile
Buğra
20 Haziran 2025 14:16
2.943
1
Sabine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Termosifon Arızasına Ücretsiz Çözüm Sunulmuyor

profile
Sabine
10 Ekim 2025 14:25
1.629
Garanti Kapsamındaki Termosifon Arızasına Ücretsiz Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamındaki Termosifon Arızasına Ücretsiz Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamındaki Termosifon Arızasına Ücretsiz Çözüm Sunulmuyor

profile
Murat
19 Nisan 2024 17:48
3.836
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Termosifon Su Akıtma Arızası

profile
Ayhan
23 Haziran 2024 12:28
6.765
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri