Garanti Kapsamındaki Baymak Kombimde Sürekli E1.04 Ve E04.10 Hataları Ve Servis Cevapsızlığı

Baymak Startec Premix 24 kombim yaklaşık iki haftayı aşkın süredir sürekli e1.04 ve e04.10 hatası veriyor. Gün içerisinde en az iki kere bu hatalarla karşılaşıyorum ve bu sırada kombi tamamen devre dışı kalıyor. Reset atana kadar ne ısınma sağlayabiliyorum ne de sıcak su alabiliyorum.

Bu süreçte Baymak servisini iki defa aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak ne geri dönüş yaptılar ne de adrese gelip cihazı kontrol ettiler. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen daha önce gaz ayarı için geldiklerinde benden 900 TL servis ücreti talep edip bu ücreti aldılar, buna rağmen sorunlar devam ediyor.

Garantisi devam eden yeni bir kombinin bu şekilde sürekli arızaya geçmesi ve yetkili servisten dönüş alamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Kombimin arızasının kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse detaylı kontrol ve parça değişimi yapılmasını ve daha önce ödediğim 900 TL servis ücretinin de gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.