Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Su Isıtıcısı Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun

Baymak Su Isıtıcısı Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorun
profile
Şener
18 Kasım 2024 23:48
2.793

Bu yıl Baymak marka BT8000 model ani su ısıtıcısı aldım. Bu su ısıtıcı dün itibariyle suyu ısıtmamaya başladı. Bununla ilgili garantisi devam etmesi nedeniyle Baymak web sitesinde arıza kaydı oluşturdum. Bununla ilgili yetkili servis tarafınca arandım. Kendimin bu konuda mesleğim itibariyle de teknik anlamda bilgi sahibi olduğumu söyledim. Kendilerine meramımı ilettim ve cihazın Switch arızası olabileceğini dilerlerse servislerine götürebileceğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm yetkili teknik personelleri bana "Cihazın sigorta ve kablosunun fotoğraf çekip yollamamı istedi.". Dolayısıyla ses tonundaki hoşnutsuzluktan amaçlarının sorunu çözmekten öte cihazı garanti kapsamı dışında bırakmaya çalıştıklarını anladım. Sorunu ilettiğim halde maddi değeri çok küçük olan 2 adet Switch için bir müşteri neden zor durumda bırakılıyor anlamadım. 2 adet Switch yetkili servisleri ile muhatap edilmeden tarafıma gönderilmediği takdirde mağdur olmam nedeniyle asla Baymak marka ürün almayacağım ve yakın çevreme de tavsiye etmeyeceğim.

profile
1 Destek
19 Kasım 2024 08:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Şener
Şener
19 Kasım 2024 15:23

Tarafıma dönüş sağlanmış ve çözümlenmemistir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak BT8000 Ani Su Isıtıcısı

profile
Şahin
16 Mayıs 2024 17:02
482

Baymak Yetkili Servis Can Teknik

profile
12 Ocak 2024 19:37
5.122
Baymak Yetkili Servis Can Teknik
Baymak Yetkili Servis Can Teknik

Baymak Bt 7000 Ani Su Isıtıcısı

profile
Ahmet
17 Ocak 2024 14:22
2.915
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birsen
10 Mart 2024 23:05
2.107
Baymak Ani Su Isıtıcı Garanti Onarıldı Denildi Fakat Çalışmıyor

profile
Murat
08 Şubat 2025 18:20
890
Baymak BT8000'in Sürekli Isıtma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri