Baymak Şofben Arıza Sorunu

Baymak markalı elektrikli şofbenimizi aldığımız günden beri sürekli sorunlar yaşamaktayız. Satın alırken oldukça ilgili olan servis, arıza durumunda ise ilgisizlik göstermektedir. Arıza olduğunda servisi aradığımızda 'Biz gelmiyoruz, cihazı kendiniz söküp servise getirin.' yanıtını alıyoruz. Kadın olmamıza rağmen cihazı kendimiz sökmek ve takmak zorunda kaldık. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz. Cihazı kendimiz servise götürdük ve yapılan inceleme sonucunda düğmede bir sorun olduğu tespit edildi. Servis, sorunun kendi hataları olduğunu kabul etti. Onarımın ardından cihazı eve getirip kendimiz monte ettik. Ancak bir hafta geçmeden düğme tekrar arızalandı. Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan dolayı oldukça mağdur olduk. Cihazımız henüz bir yıl olmadan defalarca bozuldu ve taksitleri hala bitmedi.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

















