Baymak Kombi Ve Şahin Tesisat İle Yaşanan Sorunlar!
Baymak Kombi aldık. Şile Bölgesi Yetkili Satıcı Şahin Doğalgaz Tesisat ile tesisat üzerine anlaştık. Yoğuşma suyu giderini bina giderine bağlamamış, toprağa vermiş tesisatçı. Ek garanti yaptırırken, yapılmış bu işlemin garantiyi geçersiz kılacağı söylendi. Şahin Tesisat telefonlara çıkmıyor, mesajları okuyor, cevap vermiyor. Baymak çağrı servisinde şikayet oluşturduk. Genel Müdürlükten aradılar, 'Konuşacağız, yaptıracağız, haklısınız' dediler ama hiçbir gelişme olmadı. 'Söylüyoruz, yapmıyor bayi' gibi akıllara zarar bir bilgi verdiler. Ne firma müşterisini koruyor ne de yetkili satıcı. Herkes sorumluluk almaktan kaçıyor.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Az önce Özlem Hanım isminde biri aradı. ''Yapacağımız başka şey yok Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz'' dedi! Harika bir çözüm buldular yani. Heyete başvuru yapacağım şimdi.















