Baymak Kombi: Tekrarlayan Arızalar ve Yetersiz Servis Hizmeti

İyi günler Baymak kombi e09 hatası veriyordu annemle babam yaşlı insanlar, evlerine yeni taşındılar, servisi çağırıyorlar uygunluk belgesi ve garantisi olmadığı söyleniyor, bu yüzden 720 TL servis ücreti isteniyor ve babam bunu nakit olarak elden karşılıyor. Uygunluk belgesi almaya gittik, garantisini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradık bize 720 TL servis ücretinin alınmadığını söyledi. Sadece nakit ve havale olarak para alındığı için bunu kanıtlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerinde ki M*** hanım hiçbir şekilde yardımcı olma taraftarı olmadı daha da sert çıkıştı. Sadece gelen teknik elemanının ismini verdi. Adı E*** D****. Annemle babam yaşlı insanlar havale yapabilecek birileri değiller. Nakit olarak karşıladılar ve bizden tekrar para istiyorlar. Yardımcı olmak gibi bir niyeti yoktu zaten M*** hanımın. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Baymak BH12 doğal gazlı şofben, ilk takıldığı günden beri arıza vermekteydi. Defalarca gelen Baymak servisi arızayı bir türlü gideremedi. Görüşmeler sonucu Baymak genel merkez, şofbenimi BH14 bir üst modeli ile değiştirdi. Servis, eski ürünü alıp yenisini taktı. Bu şofben yeni takılmasına rağmen bac...

Baymak kombimiz aldığımız günden bu yana A01 ve A02 hatası veriyor. Çağrı merkezi ve internet sitelerinden açtığımız servis kaydına geri dönüş yapılmadı. Kendi imkanlarımızla bir Baymak servisi çağırıp, garantisi devam eden kombimizi 1250 TL'ye yaptırmak zorunda kaldık. Baymak kombi markasıyla yaşad...
Yorumlar