to read complaints and reviews, or file yours.
Mart ayında Baymak marka kombi, internet üzerinden 7 yıl garantili olarak satın aldım. Fakat ürünün teslimatı, gazın açılması ve kurulumu Mart ayını geçtiği için garantinin başlangıcı olarak kabul edilmiyor. Ben bu ürünü 7 yıl garanti ile satın aldım ancak üzülerek belirtmeliyim ki garanti süresi 2 yıla indirildi. Tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayrıca, kombi bozuk çıktı; su giriş yeri tıkalıydı. Servisteki teknisyen, boruların düzgün olduğu halde ters bağlantı yapıldığını söyledi ve gereksiz yere su giriş borusunun yerini değiştirdim. Daha sonra teknisyen, kombinin arızalı olduğunu belirtti. Başka bir usta çağırarak eski düzene geri döndürdüm ve bu süreçte 2 bin lira masraf yaptım, fakat bu masraf da tarafınızca karşılanmadı. Bayramda yaşadığım mağduriyet ve harcadığım para yüzünden üzgünüm. Ayrıca, 7 yıl garanti vaadiyle satın aldığım ürünün garanti süresinin 2 yıla indirilmesi nedeniyle de hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Baymak yöneticileri ve yetkilileri, yaşanan bu durum nedeniyle hakkımı helal etmiyorum. Saygılarımla...
Markanın reklamı sizi kandırmasın. Ürünü 7 yıl garanti diye aldım, ürünün gelmesi kurulması açılması vs bunlar 10 ile 20 arası değişiyor. Ama firma bunu kabullenmiyor. Böyle reklamlara kanıp da aldanmayın. Ben aldandım siz aldanmayın. Maalesef ürünü aldığım fatura tarihine bakması gerekirken umurumda değil. Bir de servis hatasından dolayı 2 bin lira masraf ettirdiler umurumda değil. Almadan önce sözleşmenizi yapınız yoksa benim gibi mağdur olursunuz. Üreticinin günahını siz çekersiniz. Saygılarımla özkan inan mağdur.
Sayın Baymak yetkililerine, Ben 29.12.2022 tarihinde kombi aldım ve kurulum yapıldı. Çalıştırılıp gittiler. F37 yazan arıza oluştu, servis geldi. 03.03.2025 tarihinde su sibobu değişti, su deposuna hava basıldı, garantisi yok denilerek 1490 TL alındı. İki yıllık bir kombi garantisi (iç tesisat kontr...
Merhaba, şehir dışında olduğum bir süre zarfında evime geldiğimde kombiden suların aktığını fark ettim. Mutfak bölümündeki parkelerin tamamı su içinde kalmıştı. Hemen Baymak servisini arayarak durumu bildirdim ve servis ekipleri gelerek kontrollerini yaptılar. Kombide bir parçanın arıza yaptığını sö...
Baymak markalı kombimizi yaklaşık iki yıl önce Erzurum/Palandöken’deki adresimize taktırdık ve ilk günden beri sürekli arıza yaşıyoruz. Kurulumdan bu yana kombi hiç sorunsuz çalışmadı, defalarca arıza verdi ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldık. İki yıl içinde servis en az on defa geldi. ...
7 yıl garanti verdikleri kombi için 2-3 yıl sonra arayıp garantisi bitti, uzatma için aradık diyorlar. Elimdeki garanti belgesini gösteriyorum, geçersiz diyorlar. Ne yapacağız diyorum, bizlik bir şey yok diyorlar. Kimlik bir şey diyorum, satışı yapan firma diyorlar. Satışı yapan firma yetkili satış ...
Baymak Ankara yetkili distribütöründen Baymak Duo Tech Compact 24 yoğuşmalı kombi modelini 20.03.2024 tarihinde 18 bin peşin, 10 bin kurulum tesliminde olmak üzere toplam 28 bin liraya satın aldım. Satıcı bayanla özellikle proje, montaj, işçilik ve 7 yıl garanti süresi olması sebebiyle tüm detayları...
Yorumlar