to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Baymak marka kombi aldım. Yeni daire olduğu için Bursa Gaz firmasına başvuru yaparak Doğalgaz uygunluk belgesini de aldım. Ancak bu evimi kullanmadığım için kombiyi devreye almadım. 2025 yılında servis talep ederek kombimi devreye almak istediğimde Uludağ teknik servisi yetki belgemin 2 yılı geçmiş olmasından dolayı servise alamayacaklarını belirttiler.
Yetkili olan Bursa Gaz firmasından tarihi güncellemelerini istediğimde gazımın açık olduğunu ve uygunluk belgemin güncel olduğunu belirttiler. Gazımı kapatıp, tekrar 4500 TL verip projeyi yapan mühendislik firmasına yeni bir proje çizdirdikten sonra yeni bir belge alarak tarihi değiştirebileceklerini belirttiler. Baymak müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde benimle iletişime geçip garanti istemem ve 1800 TL ücret vermem karşılığında cihazı hizmete açacaklarını belirttiler.
Sıfır ürünlerini hem garanti kapsamı dışında tutup hem de ücret talep ederek açma istekleri nedeniyle Baymak'tan şikayetçiyim. Dairemin gaz uygunluk belgesi varken tarihini bahane ederek süreci zorlaştırmaları, yeni bir yetki belgesi alma işleminin uzun ve masraflı olması nedeniyle kombimi kullanamıyorum.
İlgili firmayı %100 müşteri memnuniyetsizliği sağladığına inanıyorum.
Baymak kombi cihazını 0 olarak satın aldığım evde hazır takılı bir şekilde geldi. Cihaz 2023'ün 9. Ayında kullanılımına başlandı. Baymak ın sisteminde mevcut olarak gözüküyor. Cihazı kullandığımız 4 ay içerisinde yaşamadığımız problem kalmadı. Cihaz sürekli hata kodları veriyor, kendi kendine sıcak ...
Yeni dairem için internetten Baymak duo tek Compact kombi satın aldım. Baymak müşteri iletişim numarasını aradım ve Montaj için Bursa da yetkili A*** ...
Geçen sene Baymak kombi aldım. Elimde garanti belgem ve sıfır doğalgaz çektirdiğim için montaj tarihine kadar belgem var ama sağ olsun, ilk gaz açımı çalıştırma için gelen arkadaşlar ne bana evrak verdi ne de garantiyi sisteme işlemişler. Bu sene kombiyi açarken arıza verdi. Servis kayıt başvurusu y...
Yorumlar