Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klimamda Arıza Ve Yetkili Servisin Çözüm Sağlamaması

profile
İş Başında
03 Ocak 14:50
313

Baymak marka klimamla ilgili eylül ayından beri yaşadığım arıza ve servis sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Klimada arıza olmasına rağmen cihazı incelemeye gelen yetkili servis, üründe hiçbir sorun olmadığını söyleyerek işlem yapmadan ayrıldı.

Bu süreçte Baymak yetkili servisi İlim Teknik firması ile telefon görüşmesi yaptım ve görüşmeyi kendi güvenliğim için ses kaydına aldım. Görüşme sırasında oradaki temsilci ses kaydı alamayacağımı söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Hem ürünün arızasının giderilmemesi hem de telefon görüşmesindeki bu davranış nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve kendimi müşteri olarak kesinlikle dikkate alınmamış hissediyorum.

Ürünün arızasının tekrar yetkili ve tarafsız bir ekip tarafından incelenmesini, klimamın ayıplı olduğu tespit edilirse değişiminin yapılmasını ve tarafıma ivedilikle açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

03 Ocak 15:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Split Klimada Isıtma Arızası Ve Servis Cevapsızlığı

profile
Havvanur
03 Ocak 11:43
571
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Kurulumu Sonrası Yüksek Ses Ve İlgisiz Servis

profile
Fatma
14 Temmuz 2025 17:26
1.679
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Garanti Sürecinde Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

profile
Şenol
30 Kasım 2024 15:27
4.339

profile
Siraceddin
15 Temmuz 2024 10:53
2.039

profile
13 Haziran 2024 21:08
1.563

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri