Baymak Klimalarında Sürekli Isıtma Arızası Ve Servis Sorunu

Baymak markalı klimalarımı 15 Nisan 2025 tarihinde mağazalarım için satın aldım. İlk dönemde cihazlardan birinde soğutmama sorunu yaşadım, yetkili servis geldi ve gaz basımı yapıldı. Bu işlemden sonra bu kez ısıtma arızası ortaya çıktı, servis tekrar gelerek parça değişimi yapıldığını ve sorunun giderildiğini belirtti. Ancak klimadaki ısıtma arızası hâlâ devam ediyor.

Ayrıca farklı zamanlarda aldığım iki adet Baymak klimam da mağazalarımı ısıtmıyor, sıcak hava üflemiyor ve mağazalarımda konforlu bir ortam sağlayamıyorum. Mağazamız kurumsal bir işletme olduğu için her gün müşterilerimizden ortamın soğukluğuna dair şikayet alıyoruz ve bu durum satışlarımızı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunlara kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sürekli servisle uğraşmaktan artık yorulmuş durumdayım. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Baymak markasını çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, mağazalarımda kullandığım ve sıcak hava üflemeyen Baymak klimaların değiştirilmesini ve sorunsuz çalışacak, mağazalarımı gerçekten ısıtabilen yeni cihazlarla değiştirilmesini talep ediyorum.