Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klimalarında Sürekli Isıtma Arızası Ve Servis Sorunu

profile
Tahsin
21 Ocak 13:22
258

Baymak markalı klimalarımı 15 Nisan 2025 tarihinde mağazalarım için satın aldım. İlk dönemde cihazlardan birinde soğutmama sorunu yaşadım, yetkili servis geldi ve gaz basımı yapıldı. Bu işlemden sonra bu kez ısıtma arızası ortaya çıktı, servis tekrar gelerek parça değişimi yapıldığını ve sorunun giderildiğini belirtti. Ancak klimadaki ısıtma arızası hâlâ devam ediyor.

Ayrıca farklı zamanlarda aldığım iki adet Baymak klimam da mağazalarımı ısıtmıyor, sıcak hava üflemiyor ve mağazalarımda konforlu bir ortam sağlayamıyorum. Mağazamız kurumsal bir işletme olduğu için her gün müşterilerimizden ortamın soğukluğuna dair şikayet alıyoruz ve bu durum satışlarımızı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunlara kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sürekli servisle uğraşmaktan artık yorulmuş durumdayım. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Baymak markasını çevreme kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, mağazalarımda kullandığım ve sıcak hava üflemeyen Baymak klimaların değiştirilmesini ve sorunsuz çalışacak, mağazalarımı gerçekten ısıtabilen yeni cihazlarla değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Ocak 13:43 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Elegant Klimada Tekrarlayan Anakart Arızası Ve Çözüm Yok

profile
20 Ocak 12:28
666
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslı
14 Mayıs 2024 16:10
1.497
"Problemim çözüldü. Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler..."

Baymak Split Klimada Isıtma Arızası Ve Servis Cevapsızlığı

profile
Havvanur
03 Ocak 11:43
505
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Garanti Sürecinde Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

profile
Şenol
30 Kasım 2024 15:27
4.263
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri