Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimada Sürekli Gaz Kaçağı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nesrin
03 Ağustos 2025 19:11
568

Baymak Elegant Plus 9.000 BTU klimamı Mart 2024’te aldım. Klimamız misafir odasında ve çok az kullanılıyor olmasına rağmen, ilk günden itibaren ciddi şekilde verim alamıyoruz. Defalarca kez Baymak Bodrum Yetkili Servisi tarafından gelip gaz takviyesi yapılmasına rağmen, klima kısa sürede yine gaz kaçırıyor ve soğutma işlevini kaybediyor.

Bugün (03.08.2025) itibarıyla klimayı tekrar çalıştırmak istedim, ancak yalnızca ılık hava üflüyor. Daha önce de başımıza geldiği için gazı bittiğinden eminim. Kendi apartmanımızdaki bina tesisatı ve iklimlendirmeyle ilgili ayrıca bir uzmana danıştık ve herhangi bir sorun olmadığını teyit ettik. Servisin önerisiyle, ekstra ücret ödeyerek (6.000 TL) dış üniteyi bahçeye, odanın hemen yanına indirttik. Tüm bağlantılar ve tesisat yeniden, servisin tüm sorumluluğu üstlenmesiyle yapıldı. Buna rağmen, her çalıştırdığımızda tekrar tekrar aynı sorunla karşılaşıyoruz.

Sürekli olarak aynı problemin yaşanması ve kalıcı bir çözüm sunulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuya dair Baymak’ın sosyal medya adreslerinden de destek talep ettim, ancak bir türlü çözüm bulamıyorum. Ürünümün onarımının ya da bakımının kalıcı şekilde yapılarak, benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum. Özellikle böyle sıcak havalarda ve misafirlerimi ağırlamam gereken günlerde yaşadığım mağduriyetin son bulmasını ve sorunumun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.

04 Ağustos 2025 08:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Nesrin
Nesrin
14 Ağustos 2025 17:28
Baymak Klimada Sürekli Gaz Kaçağı Ve Çözüm Eksikliği
baymak-klimada-surekli-gaz-kacagi-ve-cozum-eksikligi-2.jpg

Hangi kısa süre 2 hafta oldu, ben arıyorum sizi ve bilgi almaya çalışıyorum. En son siz aradınız 2 hafta sonunda ve değişim değil, klimayı servisin alıp götürüp sökeceği ve sorununa bakacağı söyleniyor ısrarla. Ben neden sıfır aldığım klimayı başından beri gaz kaçırdığı için tamire göndereyim. Henüz az önce de aramalarında bunu söylediler ve ben kesinlikle tamir, bakım kabul etmiyorum. 7500 TL. Ekstradan para ödedim, kendi bahçeme indirilmesi için, borular odanın içinde bağırsak gibi duruyor. Buna rağmen çalışmayan gaz kaçıran klimanızı alın bana ya yenisini getirin ya da güncel fiyatını iade edin. Yarın Bodrum Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım. Aldığıma pişman oldum maalesef diğer 2 Baymak klimadan memnun olmama rağmen. Maalesef satış sonrası hizmet kötülüğü nedeniyle kesinlikle bir daha Baymak almayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semra
24 Ağustos 2023 15:09
4.094

Baymak Isı Pompası: Performans Düşüklüğü Ve Servis Mağduriyeti

profile
Serli
21 Nisan 2025 10:37
8.229

profile
Özdoğu
14 Şubat 2024 21:33
3.729

Baymak Servisi Yanlış Teşhisle Mağdur Etti, Ücret Alıp Çözüm Sunmadı

profile
Osman
06 Ağustos 2025 16:24
1.428
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
04 Ağustos 2023 23:15
1.256
"Genel merkezdeki Özlem hanım ve Sibel hanım çok ilgililer👏 Şikayetimi dikkatte alıp ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri