to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'dan Baymak 12.000 BTU ++ Plus modelini aldım 1 hafta sonra analiz teknik yetkili servisi montaja geldi çalıştırdığı an motorundan ses geliyordu ilk defa çalıştığı için normal dendi düzelecek dendi ses sorunu devam edince yetkili servisle görüşme sağladım servis geldi ve montaj hatası olmadığını sorun klimada olduğunu dış ünite motoru fabrikadan arızalı geldiğini söyledi zaten kendimde soğutma sektöründe çalıştığım için anlamıştım arızayı servis video çekip fabrikaya gönderdi 15 gün içerisinde dönüş gelir yenisi ile komple değişecek dediler üzerinden 1 ay geçti düzenli aramama rağmen dönüş gelmedi sonrasında fabrikayı aradım ve sesin normal olduğunu söyleyip işleme red verdi bu ses nasıl normal olabilir aynı klimayı 7 yıldır annem kullanıyor kimsenin klimasından böyle ses gelmiyor motoru supap açmış o yüzden sesli çalışıyor 2 kat üst komşuma kadar ses gidiyor şikayet geliyor geceleri klima açamıyorum lütfen malınızın arkasında durun yoksa gerekli haklarımı aramak için suç duyurusunda bulunacağım ayıplı mal geldi. 05355257164 numaramdan cevap bekliyorum
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Dönüş sağladılar ama 2 ncı kez red verdiler bu kadar malının arkasında durmayan kötü bir marka yok kendi servisleri motor arızalı dedi bölge sorumlusu arızalı değildir diyor gerekli yerlere dava edeceğim 30 bin tl para verilip yazın ortasında aldım ve akşamları sesten kaynaklı kullanamıyorum üst komşulardan şikayet geliyor bu nasıl bir markadır yazıklar olsun
Almış olduğum Baymak Elegance Plus klimanın dış ünitesi, duvara montaj yapılmadan çatının üzerine bırakıldı. Ne montajı için bir şey yapıldı ne de konsol ayakları bırakıldı. Montaj yapan servisi arayıp söylememe rağmen üzerinden uzun bir süre geçti, lakin kimse gelmedi.
Baymak marka, haziran ayında iki adet klima aldım. Finike'de montajını yaptırdım. Klimanın bir tanesinin dış ünitesinde kırık ve bükülme vardı. Servis, maksimum beş gün içinde değiştirileceğini söyledi. Eylül ayı bitti, halen değişim olmadı. Baymak genel merkezini sekiz-dokuz defa aradım, 'parça yok...
10 Temmuz 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Baymak Elegant Plus 12 model klimamızın dış ünitesi, annemin İstanbul’daki ikamet adresinden Kağıthane yetkili servisine teslim edilmiştir. Bugün 7 Ağustos 2025 olmasına rağmen, ürün tarafımıza iade edilmemiş ve teslimat için kesin bir tarih verilmem...
Yetkili Firma:Bertun Klima Gelen Firma:Enes Soğutma 17.07.2025' de montaj işlemi tamamlandı. Klima dış ünite ve bakır borusu istediğim yere kurulmadı. Sebep olarak da ilerleyen zamanlarda bakım vs bir şey gerekirse müdahale edilemez dendi. Montajda yapılan eksikler için Bertun Klima ekibiyle yaptığ...
26.07.2025 tarihinde Baymak Elegant Plus klima montajı için Diyarbakır Kayapınar’daki evime yetkili servis geldi. O sırada evde olmadığım için montaj işlemleri eşim ve diğer aile bireylerinin gözetiminde yapıldı. Servis ekibine, dış ünitenin özellikle cam önüne montaj edilmesi gerektiği konusunda ıs...
Yorumlar