Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Arızasında Servis Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

Süleyman
26 Haziran 13:19
2.138

2 yıl önce Baymak klima aldım. Garantisi devam ediyor. Klimam şuan soğutmuyor. Arıza Servis kaydı oluşturdum. Hemen 750 TL servis ücreti var 10 gün içinde gelip bakacağız dediler. 10 gün oldu. Dönüş yok. Evde 2 bebek var yardımcı olun diye aradım. Yardımcı olmadılar. Ne zaman dönüş yapacaklar diye bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Temmuz 12:26

Baymak klima pişmanlıkmış.! 2 sene önce Baymak klima aldım çok fazla da kullanmadım. Sadece yaz aylarında kullandım. Kışın hiç kullanmadım. Filtrelerinin temizliğini aksatmadım. Klimam arıza yaptı Yetkili servisi günlerce bekledik şikayetle zorla getirdik. Kaç saat arızayı bulamadılar. Sonrasında bobin arızası olduğunu söyleyip söküp götürdüler. Ne zaman gelir dediğimizde 10 gün den sonra dediler. Yaklaşık 2 hafta Servisin gelmesini bekledik 2 hafta daha beklememizi istiyorlar. O kadar titizlikle kullandığım klima garantisi bitmeden arıza yapıyor. Mağdur olduk evde 2 tane küçük bebek var dedim hızlandırın dedim yapacak bir şey yok dediler. Klimanın yenisiyle değişimini istedim. Klimayı hiç bakım yaptırdınız mı diyorlar değişimi yapmamak için. Zaten fazla kullanmadım büyük bir titizlikle filtrelerini bile hep temizledim. Geçenlerde müşteri hizmetleri ile görüştüm gaz kaçağı kontrollerinin olduğu söyledi. Kaçak kontrolleri evde yapılmıştı zaten. Bugün tekrar konuştum Kartı yanmış dediler. 1 haftadır sorunun ne olduğunu ancak çözmüşler. Kartın yandığını ilk gün nasıl çözemiyorlar. Benim mağduriyetimi bir an önce giderin Evde 2 küçük bebek var. Klimanın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Baymak klima aldığıma pişman oldum. Mağduriyetimi gidermezseniz herkese anlatacağım bu yaşadığım mağduriyetimi. Bu yaz sıcaklarında hiç klimanızı kullanamadım. O zaman ben bu klimayı neden aldım.

Ek
02 Temmuz 11:03

Baymak klima pişmanlıkmış.! 2 sene önce Baymak klima aldım çok fazla da kullanmadım. Sadece yaz aylarında kullandım. Kışın hiç kullanmadım. Filtrelerinin temizliğini aksatmadım. Klimam arıza yaptı Yetkili servisi günlerce bekledik şikayetle zorla getirdik. Kaç saat arızayı bulamadılar. Sonrasında bobin arızası olduğunu söyleyip söküp götürdüler. Ne zaman gelir dediğimizde 10 gün den sonra dediler. Yaklaşık 2 hafta Servisin gelmesini bekledik 2 hafta daha beklememizi istiyorlar. O kadar titizlikle kullandığım klima garantisi bitmeden arıza yapıyor. Mağdur olduk evde 2 tane küçük bebek var dedim hızlandırın dedim yapacak bir şey yok dediler. Klimanın yenisiyle değişimini istedim. Klimayı hiç bakım yaptırdınız mı diyorlar değişimi yapmamak için. Zaten fazla kullanmadım büyük bir titizlikle filtrelerini bile hep temizledim. Geçenlerde müşteri hizmetleri ile görüştüm gaz kaçağı kontrollerinin olduğu söyledi. Kaçak kontrolleri evde yapılmıştı zaten. Kaç gündür arıza halen bulunamamış. Lütfen benim mağduriyetimi bir an önce giderin Evde 2 küçük bebek var. Klimanın yenisiyle değişimini talep ediyorum. Baymak klima aldığıma pişman oldum. Mağduriyetimi gidermezseniz herkese anlatacağım bu yaşadığım mağduriyetimi. Bu yaz sıcaklarında hiç klimanızı kullanamadım. O zaman ben bu klimayı neden aldım.

baymak-klima-arizasinda-servis-gecikmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
26 Haziran 13:27 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Süleyman
28 Haziran 12:29

2 sene önce aldığım klima çok fazla kullanmadım. Sadece yaz aylarında kullandım. Kışın hiç kullanmadım. Filtrelerinin temizliğini aksatmadım. Yetkili servisi şikayetle zorla getirdik. Kaç saat arızayı bulamadılar. Sonrasında bobin arızası olduğunu söyleyip söküp götürdüler. Ne zaman gelir dediğimizde 10 gün den sonra dediler. Yaklaşık 2 hafta Servisin gelmesini bekledik 2 hafta daha beklememizi istiyorlar. O kadar titizlikle kullandığım klima garantisi bitmeden arıza yapıyor. Mağdur olduk evde 2 tane küçük bebek var dedim hızlandırın dedim yapacak bir şey yok dediler. Klimanın yenisiyle değişimini istedim. Klimayı hiç bakım yaptırdınız mı diyorlar. Değişimi yapmamak için. Zaten fazla kullanmadım büyük bir titizlikle filtrelerini bile hep temizledim kendim. Lütfen benim mağduriyetimi bir an önce giderin.

Süleyman
03 Temmuz 14:06

Cihazımın bir an önce yenisiyle değişimini talep ediyorum. Bu yaz sıcaklarında evde 2 bebekle mağdur olduk.

Süleyman
07 Temmuz 19:10

Bugün tekrar görüştüm halen parça bekleniyormuş. Baymak klima pişmanlıkmış. Yenisiyle değişimini de yapmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halit
05 Ağustos 2023 12:56
2.168

Ayten
12 Ağustos 2024 22:39
2.158

Eyüp
19 Şubat 2024 09:27
1.485
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Aydın
09 Temmuz 2024 10:27
1.408

Gülsüm
08 Haziran 2024 22:25
1.699
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri