Baymak Elegant Plus Klima Montajının Gecikmesi Ve Acil Müdahale Talebi

Baymak Elegant Plus klima satın aldım ancak yetkili servis bir haftadır montaj için gelmiyor. Klima evime teslim edildiği gün servisle irtibata geçtim, üç kez de telefonla görüştüm. İlk görüşmede cumartesi günü geleceğini söylediler fakat gelmediler. Pazartesi tekrar aradığımda “size haber vereceğiz” denildi, ancak yine arayan olmadı. Sonraki aramamızda ise bu kez havaların kötü olduğunu, düzelince montaja geleceklerini ilettiler ve her defasında oyalayıcı, baştan savma cevaplar verildi.

Klimayı özellikle havalar soğumaya başladığı için ısıtma amacıyla aldım fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kurulumu yapılmadı ve mağdur durumdayım. Baymak’ın, satın aldığım Elegant Plus klimanın montajını artık daha fazla gecikmeden acil olarak yapmasını talep ediyorum. Eğer montaj kısa sürede gerçekleşmezse ürünün iadesini isteyeceğimi belirtmek istiyorum.