Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Izdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baymak Duotec Compact Arızası

Izdem
22 Temmuz 01:33
1.558

Garantisi devam eden Baymak kombimde yaklaşık üç hafta önce bir arıza oluştu. Ürünü servise bildirdim ve teknik ekip gelip ana kartı değiştirdi. Ancak, tamir işleminden sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Defalarca değişim talebinde bulunmama rağmen firma bu talebimi kabul etmedi ve kombiyi servise alıp götürdüler.

Bu süreçte, kombinin sadece temizliği için 1700 TL ücret de talep edildi ve ödememi yaptım. Fakat cihaz, serviste olduğu halde hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, geçtiğimiz üç haftadır İstanbul Beylikdüzü'indeki evimde sıcak su kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Servis her aradığımda gecikme olacağını bildiriyor, ancak kesin bir çözüm ya da teslimat tarihi verilmiyor.

Mağduriyetimin giderilmesini; cihazımın yenilenmesini ya da sorunsuz bir şekilde tarafıma, çalışır durumda iade edilmesini ve ödediğim temizlik ücretinin de iadesini talep ediyorum.

22 Temmuz 08:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Izdem
23 Temmuz 09:22

1 hafta arızalı olan kombiyi değiştirmemekle ısrarcısınız ve halen kombi gelmedi bu yaz ortasın yaşattığınız sıkıntıları nasıl gidereceksiniz hala kombi ortada yok hemen gerekeni yapmanızı istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nefise
24 Ekim 2024 15:57
1.481

Baymak Kombi İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ahmetkemal
27 Şubat 18:33
1.926
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Muammer
15 Nisan 2024 22:27
2.582
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunları Çözmüyor

Dilan
01 Kasım 00:56
1.435
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri