Baymak 180 Poolx KW Isı Pompası Sürekli Arıza Veriyor, Sorun Çözülemiyor

Tarafınızdan satın alınan Baymak 180 Poolx KW ısı pompası, satın alma ve montaj tarihinden itibaren garanti şartlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen sürekli olarak pp9 hatası vererek çalışmamaktadır. Cihazın kullanımı sırasında tüm talimatlara harfiyen uyulmuş, motor ve by-pass ayarları kullanıcı hatasına yer vermeyecek şekilde yapılmıştır. Buna rağmen cihaz debiyi algılamadığı için defalarca durmakta, ısıtma ve kullanım sürekliliği sağlanamamaktadır. Yapılan servis çağrılarına rağmen sorun çözülememiş, kullanıcı olarak tarafımızdan herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değildir. Bu durum ayrıca ciddi zaman kaybı ve maddi zarar yaratmaktadır. Buranın bir işletme olduğunu unutmamalısınız. Sizlerin ürününe güvenerek bir yol izliyoruz fakat sürekli yarı yolda bırakılmaktan bıktık. Cihazın derhal onarılması veya değiştirilmesi, sorun devam ettiği takdirde hukuki haklarımızın saklı tutulduğu konusunda tarafınıza bildirimde bulunuyorum. Tüketici Hakları çerçevesinde, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı, tamamen ürün ve servis sorumluluğunda olduğu açıktır. Gereğinin yapılmasını, aksi takdirde yasal yollarla hakkımızı arayacağımızı bildiririz.