Anakartı Yanan Baymak Klimada 3 Aylık Servis Gecikmesi Ve Isınma Sorunu
Baymak Elegant Plus uv klima aldım ve daha 1 yıl dolmadan cihazın anakartı yandı. Ürünün seri numarası 100023594032420634’tür. Isınmak için tamamen bu klimaya bağlı olduğumuz için yetkili servisi çağırdık, gelen servis kartları söküp enkazından dönüş sağlanacağını söyleyerek ürünü aldı ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı.
20 Ekim 2025 tarihinde gelen servis, her aradığımızda sadece kartın fabrikaya gönderildiğini ve haber beklendiğini söylüyor, bunun dışında hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte ne servisten ne de görüştüğümüz yetkili kişilerden çözüm odaklı bir dönüş alamadık. İzmir Buca’da yaşıyoruz ve 3 aydır klimayla ısınamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Artık bu sorunun uzatılmadan çözüme kavuşmasını istiyorum. Kart onarılmıyorsa klimanın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin Baymak tarafından giderilmesini talep ediyorum.
E*** A***
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















