Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101'den Satın Aldığım Klimanın Kurulumu İçin Servis Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meryem
19 Temmuz 2025 15:44
2.239

A101 internet mağazasından klima satın aldım. Ürün elime geç ulaştı (yaklaşık 25 gün). Asıl sorun ise ürün ulaştıktan sonra başladı. Kurulum için yetkili servisleri aradığımızda kimse bölgemize hizmet vermediğini söyledi. “Biz gelmiyoruz”, “oraya servis yok” gibi cevaplarla geçiştirildik. Merkeze uzak bir ilçede yaşıyor olmamız, kurulum hizmetinden yararlanamayacağımız anlamına gelmemeli. Bu tamamen A101’in çözmesi gereken bir sorundur. Ürünü kullanamıyoruz. Bu durum hem zaman hem de para kaybıdır. Sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Aksi halde yasal hakkımı kullanarak iade talebinde bulunacak ve Tüketici Hakem Heyeti ile CİMER’e şikayette bulunacağım. Böyle bir kurumsal markadan bu kadar ilgisizlik görmek hayal kırıklığı.
Müşteri Bilgileri:
Ad Soyad: [meryem B**]
Telefon:
Sipariş No (varsa) : [3125070567266639]
Adres: [ ]

19 Temmuz 2025 15:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

profile
Ahmet
18 Haziran 2025 19:29
1.605
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Performansı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ahmet
20 Haziran 2025 00:36
976
Baymak Klima Performansı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
baymak-klima-performansi-ve-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg

profile
Emrah
01 Ağustos 2023 13:53
916

profile
Alper
03 Ocak 2024 11:43
1.887
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri