to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Arızalanan Su Sayacı İçin Çözüm Sunulmaması Ve Mağduriyet
Yaklaşık 3 yıl önce eski su sayacımızın yerine Baylan AK-411E model su sayacı takıldı. Bugün, henüz 3 yıl dolmadan sayacın ekranı tamamen gitti ve su kesildi. Sayacı biraz kurcalayınca su tekrar geldi ancak ekran görüntüsü hiç gelmedi. Tokat Erbaa’daki belediyenin ilgili birimini aradık, sadece sayacın değişmesi gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve sayaç takılırken de bana herhangi bir fatura veya belge bırakılmadı.
Kullandığım su miktarı çok yoğun olmadığı halde, böylesine kısa sürede ve yüksek fiyatlı (4500 TL) bir cihazın arızalanması kesinlikle kabul edilemez. Özellikle, günlük kullanımda yoğun bir aşınmaya maruz kalmayan bir cihazın bu kadar kısa sürede çalışamaz hale gelmesi mağduriyetimi artırıyor.
Baylan’dan beklentim, yeni aldığım bu su sayacının ücretinin tarafıma iade edilmesidir.
Erbaa Belediyesinin baylan marka su sayacından rant elde ettiğini düşünüyorum, teksan su sayacı var kilitlendi açılmıyor, belediyeye başvurduğumda önceki belediye yönetiminin bu işten rant elde ettiğinden dolayı baylana geçiş yapıldığını vs söylüyor, yani önceki dönemde 3-4 firmanın ürettiği sayaçlar kullanılabiliniyorken bunların döneminde tekelleşmeye gidilmiş asıl rantın koşullarını rekabeti kaldırarak kendileri sağlamış, yani benim sayacım baylan olsa kartlarını okutup açabilecekken sırf baylan olmadığı için hizmet veremiyorlarmış yok böyle bir anlayış soruna gelecek olursan kendi saatimi kendim tamir ettim yerine taktım, koca belediyede benim yaptığım tamiri yapacak personelleri yok