Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34994191
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Baykus Outlet Ücret İademin Gerçekleştirilmesini Talep Ediyorum

profile
Yusuf
Baykuş Outlet
28 Ocak 10:28
299
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Firma gerekli incelemenin yapılacağını bildirdi teşekkür ederim”

23 Ocak 2026 tarihinde baykuş outlet isimli firmadan internet üzerinden bir adet oyuncak dozer satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, ilk kullanımda arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Kutusunu attığım için değişim talep etmek amacıyla firma ile iletişime geçtim.

Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün ambalajlı olması gerektiğini, kutusu olmadığı için iade veya değişim kabul etmeyeceklerini söylediler. Aynı gün bozulan ve ayıplı olan bir ürünü sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle geri almamaları nedeniyle mağdur oldum. Kargo takip numaram 13295224114887 olup, bu kargoyla ürün tarafıma teslim edilmiştir.

Aynı gün bozulan bu oyuncak dozer için ambalaj şartı öne sürülmeden, ayıplı ürün kapsamında değişimimin yapılmasını veya ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmaya olan güvenim sarsıldı ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Sevki
profile
1 Destek
Baykuş Outlet Logo
Baykuş Outlet
28 Ocak 11:54 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yusuf
Yusuf
28 Ocak 13:46

İlginize çok teşekkür ederim

Yusuf
Yusuf
28 Ocak 14:47

Firma gerekli incelemenin yapılacağını bildirdi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pop Toyzz Sipariş Sonrası Siteye Erişim Yok, İletişim Kesildi, Para İadesi Talebim Var

profile
Birke
Pop Toyzz
27 Haziran 2025 13:03
576

13 Haziran 2025 tarihinde pop Toyzz adlı site üzerinden sipariş oluşturdum. Ortalama teslim süresinin 7-14 iş günü olduğu, siparişlerin yurt dışından kargolanacağı ve hemen takip linki gönderileceği söylendi. Ancak, siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hiçbir takip linki gönderilmeyince 19 Haz...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün İadesi Kabul Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Filiz
Labubu Turkey
26 Kasım 2025 14:17
-

17/11/2025 tarihinde Shopier üzerinden H**** İ****** A***** adlı satıcıdan “Hacipupu” ve “Stitch kutu oyuncak” siparişi verdim. 19/11/2025 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildi. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Sorunun çözümü için aynı gün hem Shopier’e he...

yanlis-ve-hasarli-urun-iadesi-kabul-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
yanlis-ve-hasarli-urun-iadesi-kabul-edilmiyor-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sonucu Mağduriyet

profile
Harun
UykuPof
24 Kasım 2025 09:43
20

Uykupof markasının kendi internet sitesinden 22 Ekim 2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Elimde sadece 4PX3002134523780CN kargo takip kodu bulunuyor ve bu süre boyunca hiçbir somut ilerleme göremedim. Durumu defalarca Wha...

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Canan
UykuPof
24 Kasım 2025 15:39
16

22.10.2025 tarihinde saat 21.18’de uykupuf.com isimli siteden peluş oyuncak siparişi verdim ve siparişim onaylandığına dair bir e-posta aldım. Sipariş numaram #2027, kargo takip numaram ise 4PX3002134518793CN’dir. E-postada ürün bedeli 2.380,00 TL olarak görünmekteydi ve ödemeyi kredi kartı bilgiler...

Siparişim Kayıp, Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Siparişim Kayıp, Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
Siparişim Kayıp, Param İade Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
siparisim-kayip-param-iade-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-7.jpg
siparisim-kayip-param-iade-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz