Hesabım Kısıtlandı: Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi

Baykuş uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Kısıtlanan Hesap” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişimim tamamen engelleniyor.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde önceden bir bilgilendirme almadım ve hesabımın neden kısıtlandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Uygulama içinden ya da farklı bir kanaldan da tarafıma bir gerekçe iletilmedi.

Hiçbir sebepsiz yere hesabımın kısıtlandığını düşündüğüm için, Baykuş yetkililerinin hesabımı inceleyerek gerekçesini açık bir şekilde belirtmesini ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabımı yeniden açmasını talep ediyorum.