to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Aboneliklerin Silinmesi Hedeflediğim 1000 Aboneye Ulaşmamı Engelliyor
Bayigrama üzerinden Youtube.com kanalıma ücretsiz abonelik talebinde bulundum. Kısa süre içinde abonelikler geldi ancak daha sonra Youtube.com tarafından silindi. Şu an Querlox isimli Youtube.com kanalımda abonelerim 462 seviyesinde görünüyor ve 1000 aboneye ulaşma hedefime bu nedenle erişemiyorum.
Durumu Bayigrama ile görüştüğümde bana bu abonelikler için garanti olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ücretsiz de olsa verilen aboneliğin kalıcı olması gerektiğini, aksi durumda kullanıcıların mağduriyet yaşadığını düşünüyorum.
Bayigrama’nın abonelikleri kalıcı hale getirecek bir çözüm sunmasını, mümkünse Youtube.com kanalımın 1000 aboneye tamamlanmasını ve bu tür silinmeler yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bayigram firması hakkında yaşadığım mağduriyeti burada paylaştıktan sonra, firma sorunumu çözmek yerine WhatsApp hatları üzerinden bana ulaştı. Ücretsiz araçlarındaki düşüşü ve destek hattının ilgisizliğini eleştirdiğim için beni "marka karalamakla" suçladılar. Üstelik yaşımı öne sürerek "Aileniz ile görüşmemiz gerekmektedir, bu yasal suçtur" şeklinde tamamen asılsız iddialarla üzerimde psikolojik baskı kurmaya ve gözdağı vermeye çalıştılar. Bir tüketicinin yaşadığı deneyimi paylaşması anayasal hakkıdır. Firmanın çözüm üretmek yerine bu tarz korkutma ve tehdit taktiklerine başvurmasını kabul etmiyorum. Mesajların ekran görüntülerini de kanıt olarak ekliyorum. Şikayetimi kesinlikle kaldırmıyorum, herkes firmanın bu yüzünü görsün.
