Bayigram'dan Takipçi Satın Aldım, Sayı Sürekli Düşüyor: 1.200 TL İadesi İstiyorum
Instagram’da takipçi sayımı artırmak için Bayigram adlı uygulama/servis üzerinden birkaç kez takipçi satın aldım. Ödemeleri banka hesabımdan havale yoluyla yaptım ve toplamda yaklaşık 1.200 TL civarında ödeme gerçekleştirdim.
Her alışverişten sonra takipçiler ilk etapta yüklendi, ancak en geç ertesi gün tekrar geri düştü. Bunun üzerine Bayigram ile hem site üzerindeki destek hattından hem de Instagram üzerinden defalarca kez yazıştım. Bana takipçilerin 72 saat içinde telafi edilerek yeniden yükleneceği, işlemlerin devam ettiği ve düzeleceği söylendi, hatta zaman zaman teşekkür etmemi gerektirecek şekilde çözülmüş gibi davranıldı. Fakat verilen sözlere rağmen takipçiler kalıcı olarak yüklenmedi, takipçi sayım tekrar düştü ve hizmeti olması gerektiği gibi alamadım.
Defalarca yazışmama rağmen her seferinde farklı süreler verilerek oyalanıyorum, ancak somut bir çözüm üretilmiyor. Ödemesini yaptığım hizmetin kalıcı ve eksiksiz şekilde sağlanmasını ya da bu mümkün değilse toplam ödediğim yaklaşık 1.200 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Sürekli oyalandığım ve mağdur edildiğim için şikayetçiyim, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Bayigram üzerinden Instagram hesabım için garantili düşmeyen takipçi ve düştüğünde otomatik tamamlanacak ek takipçi paketi satın aldım. Ayrıca beğeni ve yorum hizmeti de aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra takipçilerim belirtilen şekilde hesabıma yüklenmedi, gelen beğeniler çok kısa sürede hızla düştü ve satın aldığım yorumlar da ya hiç gelmedi ya da kısa sürede azaldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca Bayigram müşteri hizmetlerine yazdım. Buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı, verilen cevaplar sorunu geçiştirmekten öteye gitmedi ve taahhüt edilen hizmetler eksik kaldı. Gönderdiğim mesajlara tatmin edici ve kalıcı bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Ödediğim ücret karşılığında satın aldığım takipçi, beğeni ve yorum hizmetlerinin eksiksiz olarak sağlanmasını veya bu mümkün değilse ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Çok teşekkür ederim aynı markayla yola devam
Sayın Uğur K., 37119187 numaralı "Bayigram'dan Takipçi Satın Aldım, Sayı Sürekli Düşüyor: 1.200 TL İadesi İstiyorum" başlıklı şikayetinizin problemi çözülmüştür. Gösterdiğiniz sabır ve anlayış için içtenlikle teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklıktan ötürü sizlerden özür dileriz. Saygılarımızla,





