to read complaints and reviews, or file yours.Bayhekim Bitkisel Kaba Üslup
Bayhekim’in resmi web sitesinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden dün akşam kandida seti hakkında bilgi almak için yazıştım. Ancak karşı taraftaki kişinin üslubu son derece kaba, kırıcı ve suçlayıcıydı. Bu iletişim dili beni müşteri olarak çok rahatsız etti.
Kendilerine üsluplarının uygun olmadığını belirttiğim anda ise hiçbir açıklama yapılmadan WhatsApp üzerinden engellendim. Bilgi almak için yazan bir müşterinin bu şekilde suçlayıcı bir dille karşılanması ve sonrasında engellenmesi hem saygısızlık hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranıştır.
Bu nedenle öncelikle tarafıma yaşanan bu uygunsuz iletişim nedeniyle resmi bir özür dilenmesini ve WhatsApp üzerinden yürütülen müşteri iletişiminin acilen gözden geçirilerek, personelin üslup konusunda uyarılmasını ve iletişim dilinin düzeltilmesini talep ediyorum.
