Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Bafa Medical Üslup Sıkıntısı Ve Ürün Sıkıntısı

profile
02 Şubat 2024 21:14
6.269

Bafa Medical'den online medikal ürün aldım. Elime gelen mezoterapi ürününün kutusu ile içeriği farklıydı. WhatsApp üzerinden kendileri ile 3 gündür iletişime geçip durumu açıklamalarını istedim. 

Ürün orijinal mi diye bir soru sordum haklı olarak. Bunun üzerine bir beyefendi beni arayıp bağırarak ne demem orijinal mi? 

Zamanımız az sizle uğraşamam tarzı konuşmalar yaptı. Kendisine üslubunun yanlış olduğunu bunu sormanın en doğal hakkım olduğunu ve 3 gündür yanıt beklediğimi söyledim halde kaba bir şekilde konuşmaya devam etti.

 Şikayet edeceğim deyince de istediğin yere şikayet et dedi. Buradan ürün alırsanız size bağırıp çağıran biriyle karşılaşırsınız bir sorun olunca.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nedim
Nedim

Medikal ürünlerin on-Line satışı yapılamaz. WhatsApp'tan sipariş verilmiş ve fatura edilerek gönderilmiştir. Ürün 5 ml ve 10 ml olarak aynı içerikte ticari ambalajlıdır. Kutuda 5 ml olan ürünler 10 ml olarak konulmuş. Bu avantajdır. Değişelim isterseniz dediğimizde dinlemeden devamlı konuşunca yoğunluğumuz var. Gönderin değişelim denmiştir. Firmamız 25 yıldır sektörde öncüdür. Sağlık Bakanlığı üts kayıtlı ve tescillidir. Bütün ürünlerimiz orijinal ve üts kayıtlıdır. Müşterimiz mağdur değil 10 ml lik ürünlerden almış olduğundan 1 kat daha avantajlıdır. Bu avantajını bilerek ürün değişimine gitmemiştir. Bilgilerinize.

Nur
Nur
Şikayet Sahibi

Açıklamadan dahi üslubun ne kadar yanlış olduğu anlaşılıyor. Değişelim dediğimiz halde devamlı konuşunca... Demek dahi firmanın üslubunu gösteriyor. Değişim ya da iade yapmama nedenim uğraşmak istemememdi ki zaten ürünleri çöpe attım. Madem bu kadar öncü bir firma sektör lideri bir firma kutu içeriği ve dışı nasıl farklı oluyor? Bunu sormak da benim en doğal hakkım. Ancak karşıdaki beyefendi telefonda bağırıp çağırmamış gibi burada yok avantaj yok bilmem ne diyor. Bu kadar öncü bir firma 3 gün soruya yanıt vermiyor yanlış paketleme yapıyor yanlış üslup kullanıp telefonda bağırıp çağırıyor. Acaba öncü olmasa ne olacaktı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Parfümerist Satıcıdan Aldığım Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
19 Haziran 2024 01:02
6.943
Parfümerist Satıcıdan Aldığım Ürün Ve İletişim Sorunları
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2023 12:04
802
Forma.trend Bebek Ve Çocuk Formaları Ücretini Ödediğim Siparişimi Getirmiyor
Forma.trend Bebek Ve Çocuk Formaları Ücretini Ödediğim Siparişimi Getirmiyor
Forma.trend Bebek Ve Çocuk Formaları Ücretini Ödediğim Siparişimi Getirmiyor
Forma.trend Bebek Ve Çocuk Formaları Ücretini Ödediğim Siparişimi Getirmiyor
+1
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Besay Gold'dan Eksik Gram Altın İçin İade Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
22 Ekim 2025 16:10
432
Benzer Şikayet Yaz