Güvenlik Ve Organizasyon Sorunları Nedeniyle 6000 TL'lik Bilet İadesi Talebi

5 Eylül’de Ankara’da gerçekleştirilen Tan Taşçı konseri için Biletix üzerinden iki kişilik sahne önü bileti satın aldım. Toplamda 6000 TL ödeme yaptım. Ancak konser alanında yaşanan ciddi organizasyon sorunu ve güvenlik zafiyeti nedeniyle hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de konseri dinleyemeden alanı terk etmek zorunda kaldık.

Konser alanına girdiğimizde görevliler, bilet kategorimizin olduğu yer diyerek bizi bir bölüme yönlendirdiler. Daha sonra ise bu alandan geri çıkıp normal konser alanına geçmemizi istediler. Arkada yüzlerce kişi olduğu için geri çıkmamız fiilen imkansızdı. Önümüze diğer kategori bilet alanlarla karışmayalım diye barikat kuruldu ve bu şekilde arkamızdaki kalabalık ile önümüzdeki barikat arasında sıkışıp kaldık. Güvenlik görevlileri ne kalabalığı ne de geçişleri doğru yönetmedi, izleyenlere karşı oldukça kaba davrandı ve kimseye yardımcı olmadı.

Konser boyunca sürekli itildim, kakıldım, kavgaların ve tartışmaların içinde kaldım, hiçbir şekilde güvenlik sağlanmadı. Bu koşullarda Tan Taşçı’yı dinleyemeden, can güvenliğimizden endişe ederek konser alanından ayrılmak zorunda kaldım ve aldığım iki kişilik bilet tamamen boşa gitmiş oldu.

Yaşanan bu ciddi güvenlik ve organizasyon zafiyeti nedeniyle ödediğim 6000 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem organizasyondan sorumlu Bayhan Organizasyon hem de bilet satışından sorumlu Biletix tarafından bu konuda kamuya açık bir açıklama yapılmasını ve gerekli sorumluluğun alınmasını istiyorum. Biletix sipariş referans numaram 11U0WK’dir.