Termosifon Pas Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Bayersan marka 60 litre termosifon Ürününü 30 Mart 2023 tarihinde satın aldım. 2 yıl garantili ürün. 25 Mart 2024 tarihinde bu şekilde pas yüzünden iç kazanı değiştirdiler. Yine aynı yapıda bir kazan takmamalarını aksi halde kısa sürede yine pas yapacağını söylememe rağmen aynısı değil diyerek kazanı yenilediler. 6 ay içinde yavaş yavaş pas başladı ve sonrasında 27 Mart 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. O günden bugüne dalga geçer gibi sürekli oyalama yöntemi ile hiçbir çözüm üretmediler. Aradığımda çoğu zaman ulaşamıyorum. Ulaştığımda da kayıt aldık. Hafta içi geleceğiz diyorlar. Ama ortada ne gelen var ne de giden. Sorunumu çözmüyorlar. Bu üründen şikayetçiyim.