Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimiz 1 Saat Bekledi, Baydöner Şubesinde İlgisiz Ve Düzensiz Hizmet Ve Özür Talebi

profile
19 Nisan 16:50
96

19.04.2026 günü saat 16:20 civarında Highway AVM Baydöner şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Restorana oturduktan sonra verdiğimiz siparişi tam 1 saat boyunca bekledik. Bizden sonra gelen masalara siparişlerin tek tek gittiğini, bizim siparişimizin ise bir türlü gelmediğini gördük.

Bu süreçte ne personelden ne de yöneticilerden doğru düzgün bir ilgi göremedik. Defalarca bakmamıza, hatırlatmamıza rağmen kimse durumu açıklama gereği bile duymadı. En sonunda yöneticilerle de personelle de tartışma yaşadık ve siparişimiz gelmediği için hiçbir ödeme yapmadan, siparişimizi iptal ederek mekandan kalkmak zorunda kaldık.

Baydöner gibi bir markadan bu kadar ilgisiz ve düzensiz bir hizmet beklemiyordum. Personelin ve yöneticilerin bu tavrı yüzünden bir daha Baydöner’e girmeyi düşünmüyorum. Bu olayla ilgili olarak tarafıma bir özür bekliyorum, ayrıca ilgili personelin disipline edilmesini, gerekiyorsa yeterli sayıda ve nitelikte personel alınmasını ve şubedeki sipariş-sistem işleyişinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 17:21 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35773149 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

19 Nisan 20:48

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35773149 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Baydöner Park Afyon Şubesinde Sipariş Gelmemesi Ve Çalışan İlgisizliği

profile
İbrahim
29 Ocak 19:34
429
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Baydöner Personel İlgisizliği Ve Soğuk Ürünler Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı!

profile
14 Şubat 18:11
278
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Personel Eksikliği Ve Yanıltıcı Menü

profile
22 Mart 17:52
428
Personel Eksikliği Ve Yanıltıcı Menü
Personel Eksikliği Ve Yanıltıcı Menü

Garsonların Görmezden Gelmesi Ve Özür Dilememesi

profile
05 Nisan 19:19
293
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli Symbol AVM Baydöner Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel

profile
01 Ocak 20:46
501
Kocaeli Symbol AVM Baydöner Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel
Benzer Şikayet Yaz