Baydöner İftar Menüsü Karmaşası Ve Haksız Ücret Talebi


Bugün saat 17.30 civarı Topçular Axiss İstanbul AVM'de Baydöner'e iftar menü fiyatını sorduk. Çalışan bize 199 TL olduğunu söyledi. Teyit etmek için ikinci kez sorduk. Yine aynı şekilde 199 TL söylendi. Pankartta Ramazan menüsünün fiyatı yazmıyordu. İftar saati yaklaştığında pankartlar değiştirilmeye başlandı. Öğrenci olduğumuz için uygulamadaki üniversite indirimi ya da yüzde 10 adisyon indirimi sorduk. Fakat bu saatte sadece bu menüyü verdiklerini söylediler. Çıkışta her birimizden 299 TL ücret aldılar. Sorduğumuz zaman 'Görmediniz mi? Yazıyor orada.' şeklinde bir cevap aldık. Bize 199 TL dendiğini söyledik fakat bizi yalancı yerine koyarak itiraz ettiler. Üç kişi yalan mı söylüyor? Söylenen fiyata ödememiz gerekmiyor mu? Madem böyle neden bizi içemediğimiz demsiz çay, birkaç hurma ve düzgün çekilmemiş mercimek çorbasına zorlandık? Paramızın iadesini istiyoruz. Fazladan alınan 299 TL'nin iadesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 28166408 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

Faturada ismi yazan garson fiyatını söyleyen kişi değil. O kişinin ismini bilmiyoruz. Erkekti.

Hâlâ bir çözüm sunulmuş değil. Uyaracağız denilip geçiliyor. İş işten geçtikten sonra uyarsanız ne olur?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 28166408 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi olmasa sıfırsınız. Teşekkürler...














