to read complaints and reviews, or file yours.Patates Eksikliği Ve Personelin Saygısız Davranışı
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Özdilek AVM içindeki Bursa İ**** Bey şubesinden iki adet iskender menü aldım. Sipariş verirken özellikle menülerin yanında patates de istedim ancak ürünler geldiğinde patateslerin verilmediğini fark ettim.
Kasadaki görevliye fişimi göstererek siparişimde patates olduğunu söyledim. Buna rağmen yüzüme bile bakmadan arkasına döndü ve iki tane patates varmış diyerek ilgisiz bir şekilde karşılık verdi. Ne bir açıklama yapıldı ne de durumla ilgili yardımcı olma çabası gösterildi.
Markayı temsil eden bir çalışanın müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve saygısız tavır sergilemesini doğru bulmuyorum. Herhangi bir telafi ya da beklentim olmasa da, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için personel davranışları konusunda gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35424179 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35424179 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
