to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Menüsü Fiyatı Açıklanmadığı İçin 660 TL Faturaya Şaşırdım
10 dakika kadar önce çocuğumla birlikte Antalya Özdilek AVM’de bulunan Baydöner şubesine İskender yemeye gittik. Özellikle öğrenci menüsü olarak sipariş verdim, çocuğum da patatesli İskender istedi. Çalışan, bu menünün fiyatının farklı olduğu konusunda beni hiç bilgilendirmedi, aradaki fiyat farkından bahsetmedi.
Hesap ödeme aşamasına geldiğimizde önüme 660 TL’lik bir hesap çıkarıldı. Fiyat konusunda önceden hiçbir uyarı yapılmaması ve sonradan bu kadar yüksek bir hesapla karşılaşmam nedeniyle kendimi hem mağdur hem de kandırılmış gibi hissediyorum. Sinirimden fişi bile almadan restorandan çıkmak zorunda kaldım.
Baydöner’den, öğrenci menüsü ile verilen ürün arasındaki fiyat farkı kadar hediye çeki talep ediyorum. Müşterilerin sipariş öncesinde fiyat konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36816796 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36816796 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.
