to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Döner Siparişimde Porsiyonlar Yarı Yarıya Eksikti
15 Kasım 2025 tarihinde Baydöner'den Yemeksepeti üzerinden "2'li Yemeksepeti Özel Tek İskender" kampanyası ile iki porsiyon döner siparişi verdim. Ancak gelen siparişlerde porsiyonlar neredeyse yarı yarıya eksikti; iki porsiyonu toplasanız bir porsiyon ancak ederdi. Keşke böyle yapacaksanız kampanya yapmasaydınız, tabakta da hep boşluklar vardı. Et miktarı çok az ve incecik kesilmişti, sadece ekmeğin üstü kaplanmış gibiydi. Siparişin fotoğrafında da görüldüğü gibi porsiyonların büyük kısmı boştu. Notlarda özellikle böyle bir sıkıntı yaşamak istemediğimi belirtmeme rağmen, yine de eksik ve kalitesiz ürün gönderildi.
Sipariş elime ulaştıktan 5 dakika sonra Yemeksepeti canlı destek üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ancak hem Yemeksepeti hem de Baydöner tarafından iade talebim reddedildi ve mağdur edildim. Sipariş numaram: nvgr-2546-0gk. Ödemeyi online olarak 590 TL şeklinde gerçekleştirdim. Bu kadar eksik ve yetersiz bir ürün için ödediğim paranın karşılığını alamadım.
Baydöner ve Yemeksepeti'nden ücret iadesi talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34253180 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Hiçbir çözüm sunulmadı hala bölge müdürü geri dönüş yapacak
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34253180 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
