to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Ve Servis Eksikliği Baydöner Bornova Şubesinde
8.3.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında İzmir Bornova’daki Point Bornova AVM içinde bulunan Baydöner şubesinde yemek yemek için oturduğumuzda, yaşadığımız hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Masaya oturduğumuzda siparişler alındı; ancak önümüze servis bile açılmadı, masa silinmedi ve ortamda herhangi bir yoğunluk da yoktu. Siparişler geldikten sonra “servis açalım” denildi, yalnızca çatal bıçak bırakılıp gidildi ve servis bundan ibaret kaldı. Çatal bıçakların altına peçeteyi bile kendi imkanlarımızla biz koymak zorunda kaldık.
Ayrıca diğer masalar toplanırken yere düşen bir biber dakikalarca yerden alınmadı; çalışanlar ve oradan geçen insanlar basmamak için yanından geçmek zorunda kaldı. En son biri basınca biber parçalandı, ancak ondan sonra çalışanlar tarafından yerden alındı. Kasadaki kişilerle siparişi getiren çalışanlar aynı olduğu için bu durumu orada ayrıca iletmedim; fakat hem hijyen açısından hem de servis kalitesi açısından bu yaşananların Baydöner yönetiminin bilmesini istiyorum.
Baydöner’den özellikle bu şube için personel ilgisi, hijyen ve servis konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35393731 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35393731 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
