Emaar AVM'de Yaşanan Olumsuz Deneyim
Bugün Emaar AVM'de bulunan mağazanızda kızımla beraber öğrenci menüsü var mı diye sorduk, evet var dendi. O zaman biz de 1 öğrenci menüsü bir de normal menü siparişi verdik. Siparişi verirken kimse kayıt olacak vs. bir şey demedi. Kasada ödeme yapacağım sırada kod vermem gerektiği söylendi. Nasıl yapılacağı, nereden yapılacağı hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 'O bizim problemimiz değil. Her şeyi biz mi yapacağız?' gibi bir tavırla karşılaştık. Kod olmadığı gerekçesiyle öğrenci menüsünü iptal edip normale çevirdiler. Diğer 2'li menü kampanyasından faydalandırın dedim, 'öyle daha pahalı olacak' dediler. Sisteminizde daha önce uygulamanızı indirdiğim için %10 indirim vardı, onu da kullandırmadılar. Bayağı bir tartışmadan sonra ne mağduriyetim giderildi ne de bir saygı gösterildi. Böyle kurumsal bir firmanın bu şekilde davranması kabul edilemez. Sonuç olarak 460 TL yerine 528 TL ödeme yaptık ve bir daha Baydöner'e gidilmeyeceğini çevremdeki herkese de söyleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 30487570 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 30487570 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bizlere ulaşabilirsiniz.















