Bayconticasino Freebet Bonusu Şartlarındaki Yanıltıcılık Nedeniyle Kazancım Silindi

03.06.2026 tarihinde Bayconti hesabımda %100 Freebet bonusu adı altında bir yatırım bonusu aldım. Bonusu almadan önce şartları detaylı şekilde inceledim ve kurallara uygun biçimde bahislerimi oynadım, ardından da çevrim sonrası çekim talebi oluşturdum. Buna rağmen, alınan bonusun aslında “slot bonusu” olduğu ve bu bonusun canlı destekten talep edilmesi gerektiği gerekçesiyle, kural dışı bir şekilde bakiyem silindi.

Toplamda yaklaşık 16.000 TL’lik kazanç bakiyemden sadece 1.500 TL ana param bırakıldı, geri kalan tüm kazanç bakiyesi silindi. Şartları tekrar incelediğimde böyle bir tanım veya kısıtlamanın yer almadığını, talep kısmında ise sadece %100 tek bir bonusun göründüğünü fark ettim. Bu nedenle bonusun tanımlanma ve sunulma şeklinin kullanıcıları yanılttığını ve mağduriyete yol açtığını düşünüyorum.

Yaşadığım durum sonrası canlı destekle görüştüğümde ise hiçbir şekilde olumlu yaklaşım gösterilmedi, tüm sorumluluk haksız biçimde tarafıma yıkılmaya çalışıldı ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Açıkça haksızlık yapılarak kazanç bakiyemin silindiğine inanıyorum.

Silinen kazanç bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu bonusun açıklamalarının şeffaf, net ve yanıltıcı olmayacak şekilde düzeltilmesini, benim gibi kullanıcıların benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.