Bayar Group Temizlik Böyle Bir Temizlik Firması Olamaz!



7 Haziran Cuma günü yeni taşınacağım eve inşaat sonrası temizlik için kendileriyle anlaştım. Bana telefonda makinalı temizlik olduğunu ve en sonda buharlı detaylı bir temizlik yapılıp temizliğin o şekilde sonlandırılacağını söylediler. 3500 TL karşılığında anlaştık. Temizlik yapılırken gelip ara ara kontrol ettiğimde ne profesyonel bir makine ne de buhar makinesi vardı. İnşaat sonrası onca pisliği el ile temizlemeye çalışıyorlardı. Firmayla telefon ile anlaştığım kişiyi arayıp söylediğimde, 'Gönderiyoruz makine' deyip gönderdikleri makine elektrikli çubuk el süpürgesindendi. Yine gün sonunu bekleyip beklentimi yüksek tuttum fakat günün sonunda karşılaştığım durumu anlatamam. Görsel paylaşacağım. Firma yetkilisini aradığımda benimle itici bir şekilde konuşup bana değişik ithamlarda bulundu. Daha sonra her yerden şikayet edeceğimi söylediğimde bana ertesi gün tekrar bir bayan göndereceklerini ve evi tekrar temizleyeceklerini söylediler. Ertesi gün kadın saat 10'da gelip 12'de gitti. Evin halini görseniz, bütün pislik olduğu gibi duruyordu ve ben 6 aylık bir bebekle bu eve taşınıyordum. Bebeğim için asla sağlıklı değildi ve ben bu temizliği kabul etmediğimi söylediğimde benden zorla parayı aldı. Evdeki bayanları parayı almadan evden çıkarmadı, zorla evimde tuttu. Birçok temizlik firmasıyla çalıştım, böyle bir duruma ilk kez denk geliyorum. Bu firmayı gören duyan koşarak kaçsın, asla temizlik adına hiçbir şey yapılmadı. Benim evime onlara 3500 TL para verip, ardından 2 gün daha temizlikçi soktum. Eve bıraktıkları bütün pislik ancak temizlendi. Lütfen bu firmayla alakalı gerekli işlemler yapılsın ve benden aldıkları, asla hak etmedikleri ücretimi iade etsinler. Zaten arkalarından 2 gün daha temizlik yaptırarak cebimden tekrar para çıktı. Ellerinden geldiğince her yere şikayet etmeye devam edeceğim. Şikayetvar sitesine güvenim sonsuz. Hem firmayla ilgili işlemler başlatılsın istiyorum hem de ücret iadesini özellikle talep ediyorum.





Pelin Hanım geçmiş olsun, size inanıyorum. Kimse durup dururken, hizmet almadığı, alakasının olmadığı bir firmayı, "dur şunları bir şikayet edeyim" demez. Ben de evimi satmadan temizletecektim, paylaşımınızı gördüm, iyi oldu.