to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Ankara’dan Bayt Yazılım’ın muhasebe programını satın aldım. Programı kullanmaya başladıktan sonra banka menüsünün olmadığını fark ettim. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, banka menüsünü kullanabilmem için 9.000 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi. Satın alma aşamasında banka menüsünün ayrıca ücretli olduğu veya programda yer almadığına dair hiçbir bilgi verilmemişti.
Bir muhasebe programının temel özelliklerinden olan banka menüsünün, satıştan sonra ek ücretle sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, firma yetkilileri ve temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Satın alma işleminden bu yana toplam 25 gün geçti. Para iadesi talebim ise, 15 günlük iade süresi geçtiği gerekçesiyle reddedildi.
Fatura No: gıb2025000000078
Bayt Yazılım’dan, programın ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
20 yıldır lisanslı olarak kullanmakta olduğum, bu süreçte onlarca firmaya tavsiye ederek programı önerdiğim, zaman zaman sorunlar yaşayıp iy kötü çözüme ulaşıp mecburen kullanmaya devam ettiğim bayt entegre capital muhasebe programım 22 Şubat 2025 tarihinde yapmakta olduğum bir tahsilat işleminin ha...
Bursa'da 11 Eylül Eczanesi sahibiyim. 1990 yılından beri Bayt yazılım eczane programını kullanmaktayım. 2025 yılı Bayt Perfectus program güncelleme ve yıllık 10 kontör destek bedeli olarak 13.530 TL ödeme yaptım. Fakat 2025 yılı üç aylık süre içinde yazılım evinden aldığımız hizmetten hiç memnun olm...
Bayt muhasebe programının lisansını parasını ödeyerek satın aldım. Kendi kendine demoya düştü. Bayisi olan, satın aldığımızda aracı olan kişiyle irtibata geçtim, bilgisayarı aldı. İş yerine götürdü ve bir parçada arıza olduğunu söyledi. Bunun için demoya düşmüş, bilgisayar yavaş çalışıyordu. Parça d...
Bayt Yazılım programını yaklaşık 1 ay önce ofisimizde kullanmak üzere 15.000 TL ödeyerek, 1 yıllık lisansla satın aldım. Ancak satın aldığım günden beri programda sürekli sorunlar yaşadım ve her seferinde çözüm için acentadan gelen M****** isimli kişi ekstra ücret talep etti. Bugün sabah program hi...
Uyumsoft e datra adlı programını 07.09.2023 tarihinde bedelini ödeyerek aldım. Ancak müşterilere ait aktarımın yapılabilmesi için göndermeleri gereken bilgi mailini 2-3 haftalık süreçte göndermedikleri için bende ödediğim tutarı geri istedim. 29.09.2023 tarihinde yaptığımız görüşme neticesine 3 iş g...
Yorumlar